1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как компания Puoliantowyperavo собирает, использует, хранит и защищает вашу персональную информацию при использовании наших образовательных услуг в области актерского мастерства и создания персонажей.

Данная политика действует с 15 января 2025 года и распространяется на всех пользователей нашего сайта puoliantowyperavo.com, участников программ обучения и клиентов, находящихся на территории Казахстана и других стран СНГ.

2. Информация, которую мы собираем

В рамках предоставления качественных образовательных услуг мы собираем различные типы информации:

• Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес для отправки учебных материалов
• Образовательные данные: уровень подготовки, предыдущий опыт в актерском мастерстве, цели обучения, результаты тестирований и практических заданий
• Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система, время посещения сайта, страницы просмотра
• Платежная информация: данные для обработки платежей обучения (обрабатываются через защищенные платежные системы)
• Творческий контент: видеозаписи упражнений, аудиозаписи голосовых практик, письменные работы по анализу персонажей

3. Цели использования данных

Собранная информация используется исключительно для следующих целей:

• Персонализация образовательного процесса и адаптация программы под индивидуальные потребности студента
• Предоставление доступа к учебным материалам, онлайн-лекциям и практическим занятиям
• Оценка прогресса обучения и предоставление обратной связи по выполненным заданиям
• Коммуникация с студентами: уведомления о расписании, новых материалах, изменениях в программе
• Техническая поддержка и решение вопросов, связанных с доступом к образовательной платформе
• Улучшение качества наших образовательных программ на основе анализа успеваемости и обратной связи

4. Защита и хранение данных

Puoliantowyperavo применяет современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:

• Шифрование: передача данных осуществляется с использованием протокола HTTPS и 256-битного SSL-шифрования
• Доступ: ограниченный доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, подписавшие соглашение о конфиденциальности
• Мониторинг: регулярная проверка систем безопасности и обновление защитных протоколов
• Резервное копирование: создание защищенных копий данных для предотвращения их потери

Срок хранения персональных данных составляет 5 лет с момента завершения обучения или последнего взаимодействия с нашими сервисами. Творческие материалы студентов хранятся в течение 2 лет для возможной демонстрации прогресса будущим студентам (только с письменного согласия автора).

5. Ваши права и возможности

В соответствии с законодательством Республики Казахстан о персональных данных, вы имеете следующие права:

• Право доступа: получение информации о том, какие ваши данные обрабатываются и в каких целях
• Право на исправление: внесение изменений в неточные или неполные персональные данные
• Право на удаление: запрос на удаление ваших данных из наших систем при отсутствии законных оснований для их хранения
• Право на ограничение: временное приостановление обработки ваших данных в спорных ситуациях
• Право на портируемость: получение ваших данных в структурированном, машиночитаемом формате
• Право на отзыв согласия: отмена ранее данного согласия на обработку персональных данных

Для реализации любого из указанных прав направьте письменный запрос на адрес help@puoliantowyperavo.com с указанием своего полного имени и контактной информации. Мы обязуемся рассмотреть ваш запрос в течение 30 рабочих дней.

6. Передача данных третьим лицам

Puoliantowyperavo не передает, не продает и не предоставляет доступ к вашим персональным данным третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Техническая поддержка: платформы для проведения онлайн-занятий (Zoom, Microsoft Teams) для обеспечения образовательного процесса
• Платежные системы: обработка платежей через лицензированные финансовые организации с соблюдением стандартов PCI DSS
• Облачные сервисы: хранение учебных материалов на защищенных серверах Amazon AWS или Microsoft Azure
• Законодательные требования: предоставление информации государственным органам при наличии официального запроса

Все наши партнеры подписывают соглашения о конфиденциальности и обязуются соблюдать такой же уровень защиты персональных данных. При международной передаче данных мы используем стандартные договорные положения, одобренные европейскими регулятору.

7. Использование cookies и аналитики

Наш сайт использует файлы cookies и аналитические инструменты для улучшения пользовательского опыта:

• Основные cookies: необходимы для корректной работы сайта, сохранения настроек входа и навигации
• Аналитические cookies: помогают понимать, как посетители взаимодействуют с сайтом (Google Analytics с анонимизацией IP)
• Функциональные cookies: запоминают ваши предпочтения и улучшают персонализацию контента

Вы можете управлять использованием cookies через настройки вашего браузера. Отключение некоторых cookies может ограничить функциональность сайта, но не препятствует доступу к основному образовательному контенту.

8. Изменения в политике конфиденциальности

Puoliantowyperavo оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности для улучшения защиты данных и соответствия изменяющемуся законодательству.

Рекомендуем периодически просматривать данную страницу для ознакомления с актуальной версией политики. Дата последнего обновления указана в начале документа. Продолжение использования наших услуг после внесения изменений означает ваше согласие с обновленной политикой.